Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại w69vn

Chúng tôi ghi rõ những gì w69vn thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và khi bạn tham gia bàn Baccarat Cổ Điển hay Đá Gà Campuchia.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaKhông bán thông tin tài khoản cho bên thứ baBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu trực tiếp
w69vn Quyền riêng tư của bạn tại w69vn
LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Khi cần hỏi về cách w69vn lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân, bạn có thể chọn một trong các kênh dưới đây. Mỗi kênh đều dẫn tới đội hỗ trợ tiếng Việt để đối chiếu tài khoản trước khi thực hiện thay đổi hoặc xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn.

Trò chuyện trực tiếp trong lobby Mở khung chat ngay trong lobby và mô tả yêu cầu về dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn từng bước xác minh và xử lý thông tin liên quan.
Kênh email cho yêu cầu quyền riêng tư Gửi email kèm số điện thoại đăng ký và mô tả rõ dữ liệu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa, chúng tôi sẽ phản hồi sau khi đối chiếu tài khoản.
Xác minh qua ví thanh toán Khi yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn cần xác nhận lại số ví đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu đúng lịch sử nạp rút.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Dữ liệu được giữ an toàn thế nào

An toàn dữ liệu không chỉ là mã hóa, mà còn là cách chúng tôi giới hạn ai được xem thông tin của bạn và trong bao lâu. Dưới đây là những phần cụ thể của quy trình mà w69vn áp dụng cho tài khoản, ví điện tử và cookie khi bạn thao tác trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hóa dữ liệu ví điện tử

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống w69vn, chỉ dùng để đối chiếu giao dịch nạp và rút.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính, bạn có thể xóa cookie trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch qua ví điện tử được lưu lại trong thời gian cần thiết để đối soát và xử lý khiếu nại, sau đó dữ liệu không còn dùng cho mục đích khác.

Quyền chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản đã cung cấp, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để chúng tôi xác minh trước khi thực hiện.

Hỏi đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi tới đội hỗ trợ về cách w69vn xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền của bạn đối với tài khoản đã đăng ký.

Chúng tôi lưu số điện thoại, tên đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và thiết bị bạn dùng để xác minh tài khoản khi bạn đăng ký.

Dữ liệu ví chỉ dùng để đối chiếu giao dịch nạp và rút, không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh nội bộ của w69vn.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý việc xóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Cookie chỉ ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị trong lobby w69vn trên điện thoại hoặc máy tính, không theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.

Vào phần tài khoản, chọn cập nhật thông tin, xác nhận lại qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi xác minh.

Việc áp dụng phụ thuộc vào pháp luật từng khu vực, w69vn chỉ xử lý dữ liệu và cho phép truy cập tại nơi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.